义乌锦都君澜大饭店怎么样

再一次入住锦都酒店！不得不说，早餐真的非常丰盛，品种非常多。不光有中式的早餐，更还有西式的。这家酒店早餐是我吃过所有五星级酒店最棒的早餐了。没有之一！吃饭时周围环境也很好，居住的人也很多，性价比也很高。早餐的时间到上午十点才结束，可以睡一个懒觉。酒店地理位置相当的优越。处于义乌市中心，旁边是市民广场后面是绣湖公园，风景非常好，周围环境也比较安静。住宿就能有一个很好的停车位，非常的便捷。房间特别舒适，床特别的柔软，房间的灯光也特别的舒适暖色系的。浴缸着非常舒服。非常的大。Wi-Fi很好。房间的装饰物很有档次。客房的中央空调很舒适。进门时有水果和点心非常的温馨就像家一样。房间内部设施齐全。视觉效果非常不错??。房间内晚上睡觉 的隔音效果极好。每次进门时都有非常礼貌的开门人员和引导人员。在酒店走动或居住时发现酒店的工作人员都非常的有礼貌。面带微笑微微点头。酒店前台工作人员廖亮先生服务特别棒，多次入住都是他办理的入住，非常的有效率且记得我喜欢高楼层不靠电梯风景好的房间。退房都不用我提供发票信息就帮我极速的开好了发票。每次寻找酒店大堂的工作人员不论是前台还是礼宾都非常的有礼貌地回答我的疑问。临走时还帮我叫好了出租车去机场。酒店的餐饮方面也特别的完善，有各种的美食，比如说有各种的酒和咖啡，还有茶饮用时，还有来自国外的歌手现场演唱, 中文歌唱的特别棒，若不是主动问询还不知他们是国外的，酒店的各种娱乐设施也非常的完善。酒店还包含了恒温游泳池，游起来非常舒服，另外2楼就是美发店还有日本料理，一楼还有星巴克。马上春节了，酒店的布置非常喜庆，令人赏心悦目。新的一年愿酒店越来越好，期待下次入住！

作为连续多年每年多次入住该酒店的老顾客，今天多说两句。首先表扬下前台，我们定的三间房全都升级成了行政房，前台办理入住和退房的人员办理都很快，走了以后发现东西遗漏也很快找到给我寄来。但要严重批评早餐餐厅门口负责核人数的梁大x女士，名字记不清了。该女士态度极其嚣张，毫无服务意识，简直就是像我们欠了她钱一样。我们三间房六大两小，她说小孩超高要补钱，我说没问题，但只有一个小孩超过一米二，补一个儿童价。她说两个都超，但要我补一大一小。我说就算两个都超也该补两个儿童价啊。后来把小孩拉过来量，确实只有一个超高，该女士一句道歉的话都没有。之后又让我在一张空白页上签单，请问稍微有点常识的人会在空白页上签吗。我指出该问题后，又一声不吭的打出项目。从头到尾连一句对不起或不好意思都没有说，不知是该员工服务态度和意识有问题，还是贵店培训不利，破坏了一大家人早上的好心情，也拉低了贵店的平均服务水平。现在义乌新开的五星酒店好几家，价格也没有差别太大，贵店硬件上已经无法超越新开店，希望在服务质素上下功夫，以免客户流失。

看到这家酒店的好评挺多，决定尝试一次，结果发现出行订酒店还是要尽量选择新开业的。虽然锦都酒店的信息里显示前两年装修过，但房间设施还是比较陈旧的感觉。不细看感觉还可以，可一些问题在具体使用的时候就显露出来了。最让我感觉不爽的是浴室，淋浴喷头是那种老式的固定在墙上的，不能拿在手上很不方便。因为不是淋浴房而是浴缸，所以挂了浴帘。可是这个浴帘在放水的时候一直往里飘，也就是说洗澡的时候冰凉的浴帘会一直贴在人身上，几天下来每次洗澡时我都想骂人。以前在别的酒店也遇到过类似情况，不过一般浴帘比较长，把下端打湿后可以贴在浴缸上，飘的幅度小一点少碰到身体。可这家的浴帘很短，贴不住浴缸壁，没辙了。另外浴室的插座也老旧，吹风机插头根本插不住，只能半挂着，吹头发要一只手按住插头，操作艰难啊。酒店的早餐倒是值得推荐，内容很丰盛，中西式都有，算是入住期间的亮点，给它点个赞。总的来说酒店还算可以，但浴室设施实在不行，这对女生尤其重要，所以以后不会选择这家酒店了。