东阳世贸君澜大酒店怎么样

1.服务很差，服务很差，服务很差，特别是前台，跟木头人似的。什么表情都没有。说话居高临下，感觉高高在上，呵呵，以为自己是东阳五星级就牛逼?没素质得很。根本达不到五星级的服务水平，比我前一天住的酒店等级是高，但服务差十万八千里。2.不仅服务差，业务水平更差，就开两间房，还有一间房卡开不了门，到能开的一个房间里打电话找了前台，等了很久很久，服务员临时开了门，说让下去重新刷一下卡。。。按我说，前台出问题为什么要客人坑次坑次自己跑下去十几楼重新做卡?跑了一天木雕城真的很累了，被这酒店折腾的，这真是五星级吗？这服务，真是服了3.早餐还算丰富，但炒鸡蛋是臭的，漱了好几回口，还残留臭味，犯恶心。终于知道臭鸡蛋味真的是好臭好臭。还好没给孩子吃，不然准得拉肚子。收餐盘的阿姨无比“勤快“，还没吃完就急着要收你的盘子。呵呵，做面的阿姨和餐厅门口迎宾的美女态度还可以，我要尽量做到客观。4.卫生间右边放东西的台子落满灰尘。和我之前看到的卫生方面评价如出一辙。5.最重要最让我大跌眼镜的一点:这么热的天竟然不开空调!今天天气最高温37度，中午吃完饭带孩子在屋里，阳面太热了，打客房服务65电话问空调怎么没效果，过了很久，服务员悠悠地过来说:酒店空调现在不开的。 !!!!!! 靠!怪不得没效果!也是醉了，从来没住过连空调也舍不得开的酒店!收拾东西赶紧退房吧！人家就想剥削你的钱不想你住!!6.强烈强烈强烈不建议住这个酒店!当然，客观说，外观是气派的，有停车场。如果你不在意服务啊空调啊卫生啊，那请随意。

这是入住当晚，大年二十九1酒店客房部于经理抽着烟骂骂咧咧扬长而去的背影。这也是一次特别不愉快的入住。过年的心情变得很差。这个名义上五星级的酒店，硬件问题多，服务极差，连起码的人品都有问题。我早在半个多月前就在预订过年的房间，考虑到交两个孩子三个家庭就想定游泳池的酒店，之前酒店告知年初二泳池开放，于是我又下单预订了一天，也就是从二十九到年初三，三个房间，4大，2小入住。两个小孩一个9岁一个13岁。入住当晚，，已经晚上10点左右，老人的房间卫生间龙头出水极慢简直没没水，于是请工程人员修理，后来工程人员一边修理一边抽烟，修了好久之后修不好于是说换房，这是来了一个于经理和一个服务员，这个于经理一直叼着香烟，服务员就负责开房门，他么们不仅不帮忙老人换房间搬东西，还在边上吓住唬，你们要是茶杯不归位要扣钱，你这个毛巾放回那里～～大的孩子看见老人一趟趟拿还要忍着烟味，就去帮忙然后说你们能不能帮下爷爷奶奶？你们能不能别在房间抽烟？这个经理依旧插着手不理，后来，楼道里全是烟味，从对面的房间飘到我的房间，于是，我过去说你能不能不要抽烟了，小的孩子咳得厉害。结果这位于经理理直气壮的和我说哪有什么规定不许抽烟？就算房间里不行，我站在走廊抽行不行？我和他强调五星酒店强调服务，他看我们孤儿寡母老人孩子，就冲到我面前对我喊被服务员拦着，我看要吃亏于是拿出手机拍摄，他这才气焰消转身拿着烟骂骂咧咧离开～～全家十一二点又气又怕～第二天投诉酒店，无果，没有答复没有处理，投诉，等待中

横店玩了一天，好累，累趴了！想找个地方好歇歇：为了方便第二天的行程，打算回东阳找个地方住，随便带点木雕小物件用用，选择来到这家酒店，就在木雕城旁边有一幢宏伟的标志性建筑，显得很耀眼，酒店车位很多，地下车库花园都可停泊，大堂装修很气派，在椭圆形的水晶吊灯和巨大的铜雕映衬下格外华丽.由于我晚上到的，入住高峰，在前台排队等了好几分钟，不过???预定，前台小姐姐办理还很给力，带上有效证件人脸识别就ok!走进房间，宽大敞亮，干净整齐，茶几上有欢迎水果哟！迷你吧种类齐全，卫生间???大大的浴缸，累了一天可以泡一个热水澡美美哒，尤其喜欢脸池下方的迷你小音箱可以边洗簌边听音乐放松一下，睡在床上，玩手机没电了，在床头柜抽屉里面有备用多功能充电器，。因为我睡眠不好，想借个荞麦枕，楼层阿姨很热情，几分钟就送进房间并能介绍功效，床睡得很舒适，早餐品种丰富，南瓜粥我很喜欢，这是一次愉快的旅程，很难忘！